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Una vez realizado el pedido, se notificará a cliente de la disponibilidad del mismo para que la empresa de transporte contratada por el cliente realice la recogida en los almacenes de Martin Westland.
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Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
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Indispensable en toda devolución:
Mandar un correo electrónico martinwestland@martinwestland.com , indicando su nombre, nº de pedido y el motivo de la devolución. Todos estos datos los encontrará en la hoja de pedido de la mercancía. Es indispensable informar de estos datos, sea cual sea el motivo, para poder autorizar la devolución.
Que los productos conserven los embalajes originales, no desprecintados y perfectamente cerrados.
El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.
En caso de no conformidad con el producto recibido, se aplicará la ley 23/2003.
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